Assistant RH terrain - Chargé de développement de compétences F/H

À propos du poste

Vous souhaitez devenir un acteur clé dans la réussite de l'alternance et vous avez le gout de la satisfaction des entreprises, alors ce poste est fait pour vous ! Devenez Chargé de Médiation et Développement de compétences (H/F) au sein d'un groupement d'employeurs. Rattaché à l'équipe de MEDIATION composée de 6 personnes, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille d'alternants de différents niveaux (CAP à Bac+5). Vous mettez en œuvre toutes les actions concourantes à la réussite de leur insertion professionnelle et assurez un suivi professionnel très personnalisé au sein de nos entreprises adhérentes (plus de 40 entreprises de la région et plus de 50 métiers). Pour votre prise de poste, c'est Pierre qui vous transmettra ses dossiers et vous présentera à tous les interlocuteurs avant son départ d'EPI prévu fin mars (déménagement hors région). Cette fonction comporte plusieurs volets valorisants : Gestion juridique des contrats Relation d'accompagnement et de conseil auprès des alternants Soutien des tuteurs entreprises afin de faciliter leur rôle Evaluation de la progression sur poste et fixation des objectifs Collaboration avec les différents interlocuteurs pour sécuriser les parcours Polyvalente dans les tâches, cette fonction l'est aussi dans son organisation puisque vous partagez votre temps entre travail d'équipe, RDV au sein des entreprises, entretiens avec les formateurs, les alternants, les tuteurs et ce directement sur leur poste, en atelier ou sur chantier. La personne avec laquelle nous aimerions travailler est : * Fiable et convaincante * Solidaire et autonome * Capable d'adaptation pour gérer des problématiques très différentes * Créatrice de lien et de relations pérennes par l'écoute et le conseil * Pétillante et constructive, enclin à transmettre de l'enthousiasme et à prendre du recul Mais plus précisément, une personne qui : * S'intéresse aux univers professionnels ( souvent techniques et industriels), aux fonctions et aux compétences * Fait preuve d'une très grande rigueur dans l'organisation et la réalisation des livrables * Est dotée d'une excellente expression orale et écrite, d'une bonne présentation * Possède de solide connaissance du cadre législatif du contrat de travail * Maitrise l'outil bureautique (Excel, word ) * Dégourdie qui fait preuve de bon sens et de réactivité pour être force de proposition dans les conseils auprès des alternants et des tuteurs, tout en garantissant le niveau de reporting nécessaire.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté