Assistant sédentaire technico-commercial H/F (H/F)
À propos du poste
L'assistant sédentaire technico-commercial H/F chez Vercor joue un rôle dans le développement et la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciale, technique, administrative, SAV et les clients, il/elle assure un service de qualité, apporte une expertise technique et maximise la satisfaction des clients. En tant que représentant(e) de la marque Vercor, il/elle incarne l'image de l'entreprise auprès de l'ensemble des clients. Quelles sont vos missions ? * Réceptionner et traiter les appels téléphoniques / mails de nos clients selon leur demande, * Fournir des conseils techniques aux clients sur les produits/pièces, * Établir des devis en fonction des conseils techniques fournis. * Vous possédez une formation en gestion administrative, relation client et/ou gestion commerciale, * Vous avez au moins 2 ans d'expérience réussie en tant qu'assistant technique ou dans un poste de SAV, * Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens relationnel, votre aisance téléphonique et votre rigueur. <https://emojiterra.com/fr/coche-noire/>Alors vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) ! Postulez sans plus attendre ! Tout candidat aura un retour de notre part. #recordrecrute
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté