Assistant Supply Chain & Moyens Généraux (H/F)

À propos du poste

Qu'avons-nous créé que vous pouvez nous aider à développer ? BOA Concept équipe les entrepôts de la distribution avec des solutions innovantes pour le stockage et la préparation de commandes. L'informatique industrielle est au cœur de ses concepts, qui ont séduit de nombreuses enseignes de la vente en ligne. Venez rejoindre cette jeune société (créée en 2012), en croissance régulière, qui compte actuellement 85 personnes. Rattaché(e) au Directeur Supply Chain, la ou le candidat.e sera chargé(e) d'être en support sur des missions administratives et organisationnelles diverses du département Supply Chain et Moyens généraux. Tâches et activités : Supply Chain : - Passer et suivre les commandes d'achat indirect sous l'ERP ; - Suivre bi-hebdomadairement dans l'ERP, au niveau achat direct, la réception dans les temps des accusés de réception de commandes et des pièces commandées, et le cas échéant relancer les fournisseurs. Moyens Généraux : - Suivre les plannings, les entretiens périodiques et les contrôles de conformité des moyens généraux (électrique, climatisation, Rack, matériel de levage, EPI, etc.) ; - Suivre les demandes et la réalisation des travaux préventifs/curatifs des bâtiments et moyens généraux ; - Assurer et suivre, le stock et la mise à disposition des moyens individuels du personnel (clé d'accès, badges d'alarme, vêtements BOA, EPI.). SAV Pièces de rechanges : - En appui de la personne en charge du SAV des pièces de rechanges, traiter les différentes demandes clients (devis, enregistrement des commandes client dans l'ERP, organisation transport et suivi de l'expédition, traitement des kits de pièces de rechange etc.). Administratif : - Répondre au standard téléphonique et orienter les appels vers le bon interlocuteur ; - Réaliser les réservations des déplacements des salariés (train, hôtel, avion, voiture de location) ; - Gérer au quotidien la réservation, le contrôle et l'entretien du parc de véhicule Boa & Roboptic ; - Synthétiser et imprimer le dossier technique d'installation à fournir avec le matériel de chantier ; - Fournir au chantier la synthèse du contenu de chaque expédition. Compétences et qualités requises : - Connaissance d'un ERP - Maîtriser les outils bureautiques - Niveau de formation BAC +2 et 2 années d'expérience (alternance incluse) - Avoir en interne le sens du service et de la satisfaction client - Dynamique, sens de l'organisation, rigoureux Informations complémentaires : - Poste en CDI rattaché à la Convention Collective de la Métallurgie - Localisation du poste : Saint-Etienne - Rémunération : Selon profil - Mutuelle prise en charge à 100 % - Intéressement - Tickets Restaurant

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté