Assistant technico-commercial H/F

À propos du poste

Votre mission essentielle : gestions des demandes de devis et suivi des commandes des clients pour des produits techniques dans le domaine de la rénovation. * Accueillir les clients qui se présentent ou au téléphone (professionnels du BTP ou particulier), traiter les emails entrants * Cerner précisément leurs besoins, conseiller techniquement conformément aux normes en vigueur et contraintes techniques de la construction, renseigner et générer un climat de confiance. * Proposer des devis pertinents * Achats et suivi des commandes fournisseurs * S'assurer du suivi des commandes clients, réponses SAV. Une mission quotidienne de suivi de la caisse est ajoutée à ce poste. Un profil technique est recherché pour ce poste. Bac+2 souhaité (type BTS ou DUT). Une formation à nos produits est assurée en interne. Six mois environ seront nécessaires afin d'assimiler les caractéristiques de tous nos produits. Le flux de clients est important donc une grande polyvalence est nécessaire ainsi qu'une excellente organisation de travail. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 36 784,00€ à 39 297,00€ par an Avantages : * Réductions tarifaires Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 10/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté