Assistant technique (F/H)
À propos du poste
votre mission sera de : Assurer le standard téléphonique Prendre note des messages éventuels et les transmettre aux personnes concernées Assurer l'ouverture du courrier (sauf si confidentiel) et le fait parvenir aux personnes concernées Rédiger ou saisir et mettre en forme des courriers divers. Retirer/téléchargez les dossiers d'AO depuis les plateformes et les transmettre à la personne chargée de l'étude, Créer les dossiers sur logiciel 360 à chaque consultation, Saisir les devis émis sur logiciel 360, Au-delà du devis, constitue et met en forme le dossier administratif et technique, Répondre aux AO sur les plateformes concernées (devis et dossier administratif et technique), Mettre en forme et transmet les offres techniques et financières au client de manière générale, Enregistrer et suivre les commandes sur logiciel 360 et tableau(x) de suivi Excel le cas échéant, Créer les chantiers sur logiciel 360 à réception de commandes, Créer les dossiers papiers destinés aux responsables de chantiers, Etablir les déclarations de sous-traitants et co-traitants éventuels selon les directives des responsables de chantiers, Rédiger des contrats de sous-traitance et co-traitance le cas échéant, et conventions de groupement en collaboration avec le BET interne, Réalise les demandes de caution bancaire (chantiers et soustraitants) auprès du service comptabilité, Rédige des bons de commande chantiers
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté