Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F

À propos du poste

En vue d'intégrer une équipe dynamique et impliquée pour une maison d'édition de magazines professionnels à notoriété nationale en plein croissance, nous recherchons un/une assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F CDI à temps complet. Rattaché au service abonnement, vous travaillerez en binôme et vous assisterez la Responsable abonnement. Vous aurez notamment en charge les missions suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients - Assurer la gestion administrative des ventes d'abonnements (commandes / facturation / encaissements / relances / gestion des impayés) - Maintenir une base de données clients à jour / Qualification des fichiers - Assister à la mise en place des routages / Traitement des retours NPAI - Mettre à jour la gestion des stocks et inventaires - Diverses tâches de gestion *Liste non exhaustive Profil : Doté de fortes capacités relationnelles et de communication en vue de fournir un excellent service client, vous aimez travailler en équipe. Polyvalent et organisé, vous avez une aisance téléphonique et d'une bonne maîtrise de l'outil EXCEL. Nous vous proposons une opportunité enrichissante au sein de notre entreprise. Vous bénéficierez d'un suivi et de missions diversifiées pour enrichir vos compétences. Nous avons hâte de découvrir votre candidature et d'échanger avec vous. Date de début prévue : dès que possible Poste à pouvoir : CDI, salaire brut total de 2063.00€ pour 39h/semaine du lundi au vendredi Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 063,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté