Assistant(e) adv (h/f/d)
À propos du poste
Vous aspirez à évoluer dans le domaine de l'administration des ventes ? Nous avons une belle opportunité à vous proposer. Notre client recrute un(e) Assistant(e) ADV en mi-temps, évolutif, qui saura allier polyvalence et compétences. Description de poste En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez au cœur des interactions avec les clients pour assurer une gestion efficace des commandes. Vos missions principales seront les suivantes : - Garantir la réception, la validation et l'enregistrement des commandes, - Assurer le suivi des commandes tout au long de leur traitement, - Elaborer des statistiques commerciales pour la direction, - Participer à la mise en œuvre et au maintien des procédures de la norme ISO :. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté