Assistant(e) adv (h/f/d)

À propos du poste

Notre client, situé sur Vitré, recherche un(e) Assistant(e) ADV, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Vos missions principales seront les suivantes : - Effectuer la saisie des commandes clients et la mise en préparation ; - Gérer les affrêtements et les contacts transporteurs ; - Assurer la facturation et vérifier le bon fonctionnement des flux ; - Traiter les litiges éventuels et les avoirs à établir ; - Mettre à jour les fichiers Excel servant d'outils d'analyse ou de décision. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté