Assistant(e) Commercial H/f
À propos du poste
Instead, expert dans le recrutement dans les métiers du bâtiment en CDD/CDI et travail temporaire, recherche pour un de ses clients un(e) Assistant(e) Commercial H/F Votre mission principale sera d'être le trait d'union entre les différents services de l'agence et nos clients / prospects tout au long du cycle de vente En tant qu'Assistant Commercial H/F, vos tâches seront de : - Gérer le suivi administratifs des comptes clients : enquêtes financières, création de comptes, implémentation des tarifs dans l'outil en lien avec le siège et le service facturation, gérer les campagnes de hausse tarifaire... - Accompagner les clients du portefeuille de l'agence (répondre aux différentes sollicitations commerciales) - Extraire et mettre en forme les données commerciales (délais, destinations) - Mettre à jour les présentations commerciales - Mettre en forme les appels d'offres et offres tarifaires - S'assurer de la qualité des données dans le CRM - Proposer, créer et gérer des actions marketings (mailings, organisation des évènements clients) - Analyser les informations liées aux prospects, prise d'informations supplémentaires et transmission aux commerciaux - Prises de RDV sur potentiel qualifié Votre profil : De formation supérieure en Transport/Commerce et/ou Administration des ventes vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise du commerce Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales Vous maîtrisez les techniques de ventes par téléphone et les outils bureautiques (logiciels commerciaux) Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes convaincant(e) et en capacité à pouvoir négocier de part votre aisance au téléphone. Votre sens accru de la relation client et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de nos clients et partenaires. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe Salaire :Salaire selon expérience
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté