ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - F/H (H/F)

À propos du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et devenez un acteur clé dans la gestion des relations clients et le suivi administratif des ventes. Vos principales missions seront : - Assurer la gestion des commandes clients : de leur réception jusqu'à la facturation. - Mettre à jour les bases de données produits et clients. - Coordonner les livraisons en lien avec les transporteurs et les services internes. - Gérer la relation client en offrant un service de qualité et des réponses rapides aux demandes. - Participer à l'élaboration des devis et assurer le suivi des contrats en cours. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour garantir une expérience client optimale. Vous êtes le candidat idéal si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 (type BTS ou DUT) dans le commerce, l'administration ou un domaine équivalent. - Vous disposez d'une expérience réussie (au moins 2 ans) dans un poste similaire. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et êtes à l'aise avec les logiciels CRM/ERP. - Vous avez le sens du détail, êtes rigoureux et savez gérer les priorités. - Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe font de vous un atout pour le service commercial. - La maîtrise de l'allemand serait un plus apprécié.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté