ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) 77 - F/H (H/F)
À propos du poste
Pourquoi rejoindre Eurofeu ? Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteurs Notre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités) Notre diversité d'intervention à travers la vente, l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...) Nous rejoindre, c'est partager la flamme qui nous anime : protéger l'Homme et son environnement. C'est aussi l'opportunité de participer à notre développement en France et à l'international, en apportant votre savoir-faire et votre personnalité. Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre site internet Et pour suivre notre actualité, soyons connectés : X - Facebook - LinkedIn - Instagram Filiale du leader français de la fabrication d'extincteurs, Eurofeu Sécurité propose une gamme complète de produits et de prestations pour lutter efficacement contre l'incendie et ses conséquences. Votre feuille de route : Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes un atout dans la vie interne du service de l'Administration Des Ventes (ADV). Vous menez les missions suivantes : - Assurer la facturation, - Suivre et relancer les règlements clients, - Établir les devis, les offres de prix suite aux propositions des commerciaux, - Réaliser le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison. - Assurer l'interface avec les commerciaux, les clients, la production et la logistique, - Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients par téléphone, Ce que nous apprécierions chez vous : Titulaire d'un baccalauréat, vous avez au minimum une première expérience, idéalement dans la gestion de dossiers clients ou dans un environnement administratif. Au-delà de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, nous recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste, ayant les aptitudes reconnues en : - Capacité d'écoute et d'analyse - Exigence et rigueur - Autonomie et pragmatisme - Réactivité et gestion des priorités - Travail en groupe Une maitrise des outils Office et la connaissance d'un ERP (en particulier un module CRM) est un atout.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté