Assistant(e) Commercial(e) Administratif(ve) (H/F)
À propos du poste
Poste d'Administration des Ventes ADV rattaché(e) au service commercial de l'entreprise : *Gestion des appels/mails entrants/sortants et renseignement clientèle en face à face *Tâches administratives diverses dans l'ERP : création fiches clients, réalisation de l'étude commerciale et technique de la demande du client disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, .), saisie devis client, saisie commandes client (clients divers et marchés publics), transformation commande en bon de livraison, MAJ diverses sur l'ERP, saisie commande fournisseur en négoce, . *Suivi client divers / suivi commandes (en lien avec l'atelier de fabrication) -envoi AR / gestion SAV / relance devis client / demande de prix fournisseurs / MAJ tableaux de suivi divers *Gestion planning d'intervention des prestations extérieures *Saisie des bons de transport et suivi des expéditions - Contrôle la bonne livraison de la marchandise (gestion des litiges) *Relaye du chargé d'appels d'offres pour le bon déroulement des marchés titulaires *Archivage et classement divers De formation Bac +2 minimum type GPME / GEA, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Maitrise du pack office et de outlook. Être à l'aise sur logiciel ERP serait un plus. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse, autonome et polyvalente avec une bonne capacité d'adaptation. Vous aimez également travailler en équipe. Contrat à compter du 2 Septembre 2024
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté