Assistant(e) Commercial(e) et ADV H/F
À propos du poste
Nous recrutons pour notre client, un importateur de matériel agricole, un Assistant Commercial et ADV en CDI. Dans un environnement de travail challengeant, vous serez en charge de conseiller les clients ainsi que le traitement administratif des commandes.Vous occuperez un poste clé pour cette entreprise d'une trentaine de collaborateurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Répondre aux demandes des clients (Recherche de référence, suivi des commandes, disponibilités, prix.), Effectuer les recherches documentaires pour l'établissement de devis, Conseiller le client et établir les devis, Gérer les processus commande de la saisie à la facturation, Approvisionner les pièces auprès des fournisseurs, Gérer les litiges de livraison, Gérer le transport, Assister la Responsable des garanties dans la gestion administrative des demandes. Mutuelle, intéressement, tickets restaurants, 12 jours de repos compensateurs. Horaires : journée (40h30/semaine).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté