Assistant(e) Commercial(e) et d'Exploitation (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, la SPL Destination les Sables d'Oonne recrute pour son pôle affaires et congrès, un(e) assistant(e) commercial(e) et d'exploitation en CDI temps plein 35h modulée. Le-la titulaire participe à l'exploitation commerciale, logistique et technique des sites exploités par la société. Sous l'autorité du responsable commercial, et en lien avec les équipes du centre de congrès et de l'Arena, vous collaborez à l'accueil et à l'installation des clients, à l'organisation des espaces, à la mise en place des manifestations reçues au sein des différents sites. Au titre de vos fonctions, vous effectuerez seul(e) ou en équipe : - la gestion de la relation client, des devis, des commandes et de la facturation ; - la participation aux opérations de promotion ; - le suivi des clients en amont, pendant et après la manifestation ; - la gestion des fournisseurs liés à l'exploitation des manifestations ; - le reporting d'activité commerciale et logistique ; - l'actualisation des bases de données et de diffusion de l'information commerciale (internet, réseaux sociaux notamment) De manière opérationnelle, vous participez activement au suivi, à l'organisation logistique et à l'accueil des clients en amont et pendant la manifestation, en veillant à la coordination des actions et fonctions des différents sites et de façon préventive. Dans l'intérêt du service et des missions de l'entreprise, des missions complémentaires, dans la limite de vos compétences, pourront vous être confiées. Des déplacements nationaux peuvent être prévus, ponctuellement, dans l'éventualité d'activité de représentation (salons par exemple). Votre disponibilité est requise pour du travail sur les jours de week-end et en soirée également. Ce poste requiert, non seulement des compétences en matière de gestion commerciale, mais aussi en matière d'argumentation et de négociation en s'adaptant à des personnalités variées. Il est nécessaire de savoir : - synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies; - trouver rapidement des solutions appropriées en adaptation avec les contraintes de l'exploitation et les attentes des clients; - rédiger un courrier commercial; - maîtriser les outils bureautiques et commerciaux (l'expérience de l'usage d'un logiciel d'exploitation commerciale serait un plus); - parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial ; - maîtriser les techniques de ventes ; - savoir développer un argumentaire. Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe, vous êtes organisée, capable d'adaptation et de réactivité; vous avez le sens de l'écoute et de la communication, vous êtes diplomate, vous avez une très bonne présentation, ce poste est fait pour vous. En plus d'un cadre exceptionnel, vous bénéficiez d'avantages comme un accès parking sous votre lieu de travail, d'une carte restaurant, d'un 13ème mois...alors rejoignez-nous.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté