Assistant(e) Commercial(e) F/H (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour notre agence Azaé La Roche sur Yon. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siègeVos missions principales sont les suivantesLa gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous réceptionnez le courrier, organisez les rendez-vous et assurez le suivi des documents exigés en matière de qualitDéveloppement commercial : Vous assurez le suivi des clients pour les fidéliser. Vous veillez au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients. Vous serez chargé(e) de la mise à jour du fichier clientProspection commerciale : Vous prospectez afin de conquérir de nouveaux clients par des visites terrain et/ou à distance. Vous adaptez l'offre commerciale en fonction des besoins exprimés par les prospects. Enfin, vous élaborez les propositions commerciales et vous en faites le suivi.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté