Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Mobilité et Gestion de Flotte

À propos du poste

Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Mobilité & Gestion de Flotte DriveIn est une entreprise innovante spécialisée dans les logiciels de gestion de flotte automobile. Acteur incontournable de la mobilité en entreprise, nous développons une solution complète permettant aux gestionnaires de parc et aux conducteurs de suivre, analyser et optimiser leur flotte en toute simplicité. Avec plus de 15 ans d'expertise en courtage automobile, nous accompagnons nos clients dans l'optimisation financière et la gestion efficace de leur parc automobile. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour soutenir notre équipe commerciale et garantir une satisfaction client optimale. Vos missions En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des opérations commerciales. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Support à l'équipe commerciale * Gestion des appels téléphoniques de l'équipe commerciale * Rédaction et envoi des offres commerciales à destination des loueurs * Mise en forme et mise à jour de la Politique Automobile des clients Gestion des commandes et suivi des véhicules * Recherche de véhicules en stock selon les besoins des clients * Contact et coordination avec le réseau de distribution pour la passation des commandes * Mise à jour du logiciel DriveIn et des fichiers de gestion de flotte pour garantir la fiabilité des données Relation clients et gestion des dossiers * Mise à jour du CRM pour assurer un suivi précis des clients * Gestion des relevés de kilomètres des collaborateurs des clients et préparation des avenants * Réponse aux demandes des clients et des fournisseurs (téléphone, email) * Gestion des urgences, litiges et situations de crise * Signalement des dysfonctionnements et risques opérationnels à la hiérarchie Tâches administratives diverses * Suivi et traitement des documents administratifs liés à l'activité commerciale Votre profil ✅ Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste d'assistanat commercial ou administratif. ✅ Organisation & Rigueur : Vous êtes méthodique, structuré(e) et avez une excellente gestion des priorités. ✅ Aisance relationnelle : Vous aimez le contact avec les clients et avez un sens du service développé. ✅ Maîtrise des outils : Vous êtes à l'aise avec Office 365 (Outlook, Excel.) et les outils numériques. ✅ Excellente communication : Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit et à l'oral, avec une orthographe irréprochable. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise en pleine expansion avec des perspectives d'évolution Un environnement dynamique et bienveillant Un poste clé avec des missions variées et stimulantes Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et un message expliquant pourquoi vous souhaitez nous rejoindre ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/05/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté