Assistant(e) commercial(e) H/F

À propos du poste

À propos du poste Nous recherchons un ou une assistant(e) commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service. Responsabilités * Collaborer avec la responsable commerciale sur les demandes des clients et fournir un support efficace pour garantir leur satisfaction * Encodage des demandes et des données dans le logiciel * Assurer le suivi des demandes de groupes * Assurer le suivi des paiements * Gérer les relances * Contacts téléphoniques et emails avec les clients/ agences de voyages/ TO * Installation et désinstallation des pauses en salle de séminaires * Préparer les fiches de fonction * Assurer la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe * Collaborer avec les différents départements pour optimiser le service client Profil recherché * Vous disposez d'une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial et hôtelier. * Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) * Vous avez une bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit * Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail * Vous avez un bon relationnel et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Contrat de 20h/semaine en après-midi du lundi au vendredi. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : Jusqu'à 1 040,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté