Assistant(e) commercial(e) H/F

À propos du poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante pour contribuer au développement commercial de l'entreprise ?Nous vous proposons un poste d'assistant-e commrcial-e polyvalente en CDIVos principales missions et responsabilités consisterontAssurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraisonRépondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en coursActualiser la base de données clientEtre l'interface entre le client et le responsable commercialEnregistrer et suivre les commandes d'échantillonsFaire la liaison avec le service logistique pour commandes spécialesParticiper aux actions commerciales promotionnellesTraiter des e-mails et appels téléphoniques entrantTraiter les réclamations clientsDe formation bac à bac+2 assistanat commercial, assistanat pme pmi ou assistante manager ou adv, vous alliez les compétences suivantesRigoureux, organisé et réactifQualité du relationnel clientCoordination avec autre services de l'entrepriseMaîtrise de SAP BydMaîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commercialetre à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiquesSavoir concevoir et rédiger un argumentaire de ventepratique de l'anglais nécessaire. Poste CDI pour le deuxième semestre

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté