Assistant(e) Commercial(e)/Ordonnancement H/F
À propos du poste
En tant qu'Assistant Commercial/Ordonnancement, vous assurez le suivi quotidien d'un portefeuille clients, en autonomie, sur un périmètre géographique, vos missions principales sont : * Organiser et optimiser les tournées des intervenants selon les délais contractuels et réglementaires, * Créer, suivre, mettre à jour et piloter les prestations sur le territoire et dans l'outil informatique, * Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients, * Sécuriser la logistique des rendez-vous (confirmation, code d'accès, documents, matériels...), * S'assurer que la planification soient optimisés, * Ajuster le planning d'activité en temps réel, * Suivre l'état d'avancement de la réalisation du portefeuille et anticiper les problèmes (sous-charge/surcharge), * Être proactif et force de proposition pour la gestion des aléas (annulation, intervention non finalisée...), * Informer les clients sur les délais d'intervention, * Travailler en lien avec les Managers afin de leur garantir un bon niveau de remplissage. Cette description n'est pas limitative. Vous disposez d'au moins une première expérience similaire. Sens du relationnel et rigueur sont indispensables à ce poste. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Mission d'intérim d'Assistant Commercial/Ordonnancement basée à Orvault.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté