Assistante conduite d'activité - secteur telecom (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons pour un de nos clients, une Assistante Conduite d'activité- secteur telecom H/F Tâches principales : Préparer les dossiers en identifiant et rassemblant les informations nécessaires, Optimiser la gestion de rendez-vous chez nos clients Prendre contact avec les particuliers Planifier les rendez-vous, Etre un appui technique des ouvriers et techniciens lors des interventions, Mettre à jour la base de donnée pour la réalisation du suivi, Réaliser les comptes-rendus suite à l'intervention, Etablir les factures, Communiquer avec les services annexes de l'entreprise et les interlocuteurs externes.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté