Assistant/e Conduite d'Activité

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des télécommunications, un/e Assistant/e Conduite d'Activité à Loriol-sur-Drôme - 26270. Voici vos missions, si vous les accepter : - Préparer les dossiers clients Télécom (rassembler les informations et documents justificatifs). - Gérer les rendez-vous chez nos clients. - Prendre contact avec les particuliers. - Planifier les rendez-vous. - Mettre à jour la base de données pour assurer le suivi. - Réaliser les comptes-rendus après chaque intervention. - Établir les factures. - Nombre moyen d'appels journaliers : 50. Conditions de travail: - Durée de contrat: long terme - Horaires: 37 heures par semaine - Modalité de salaire: HEURE - Salaire: 12.50EUR/h brut Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues: - Aisance au téléphone. - Maîtrise des outils informatiques. - Capacité à gérer un volume important d'appels (50 appels journaliers). Nous recherchons un/e candidat/e dynamique et organisé/e pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant/e Conduite d'Activité.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté