ASSISTANT(E) DE FORMATION (H/F)
À propos du poste
Vivalians est un organisme de conseil et de formations spécialisé dans la santé et sécurité au travail. Nous accompagnons nos clients au travers de nos actions de formation au sein de nos 8 agences ou directement chez eux. Vivalians est à la recherche de talents comme le vôtre ! Dans le cadre de notre expansion passionnante, nous ne cherchons pas seulement des collaborateurs, nous cherchons des personnes prêtes à repousser les limites et forger avec nous un succès collectif. Votre parcours vers l'excellence commence ici. Déposez votre candidature, et ensemble, valorisons la prévention des risques et la formation professionnelle. Rejoignez Vivalians maintenant et devenez un pilier de notre succès ! LES MISSISONS : - Vous effectuez la préparation administrative des prestations : conventions formation, contrats de prestations, relations financeurs, protocoles qualité, confirmations animateurs, vérifications des matériels ou moyens mobilisés, convocations des stagiaires. - Vous assurez l'administratif «post formation»: établissement des factures, attestations de formation, certificats stagiaires, fiches de production et réponses aux attentes des financeurs ou institutionnels. - Vous épaulez le(la) chargé de clientèle et sous les directives du Responsable d'agence, l'assistance commerciale du secteur géographique qui lui a été confié. - Vous Assurez l'accueil téléphonique du secteur ainsi que l'accueil physique lorsque le chargé de clientèle est absent. - Vous assurez si nécessaire la frappe et la mise en forme des propositions du conseiller formation. - Vous réalisez et gérez, sous la directive du Responsable d'agence ou de toute autre personne qu'il aura désignée, les relances des propositions du secteur et le suivi des clients et prospects. - Vous Participez à l'organisation des stages interentreprises du centre : planifications, marketing direct, relances, inscriptions, convocations, ouvertures, évaluations et clôtures des stages. - Vous Participez au développement de l'action commerciale et du système d'information marketing général de l'entreprise.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté