Assistant(e) d'exploitation H/F

À propos du poste

Depuis 2004, clikeco propose des métiers d'avenir dans la gestion des déchets dangereux produits en petite quantité par les professionnels de tous secteurs d'activité sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour notre agence de Richwiller un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F) pour accompagner notre équipe dynamique et garantir une gestion optimale des opérations. Vos missions : Gestion administrative * Gérer le standard téléphonique du groupe clikeco ainsi que les débordements des standards agences et la boîte mail contact ; * Participer à la réunion hebdomadaire d'exploitation avec l'ensemble des équipes ADV agences ; * Créer les documents clients nécessaires (labels, affichages complémentaires, attestations de destruction.) ; * Faciliter le bon fonctionnement de l'ensemble des équipes en apportant un soutien au Chargé d'Exploitation ; * Envoyer les informations de connexion à l'espace web aux clients ; * Tenir à jour l'ERP clikeco et gérer la réception du courrier de l'agence ; Gestion commerciale * Créer des fiches 360 des nouveaux clients et mettre à jour les offres commerciales ; * Ouvrir de nouveaux centres de traitement et créer des offres de déstockage ; * Gérer la mise à jour des registres clients et le renouvellement des certificats d'acceptation préalable ; * Relancer les impayés pour toutes les agences et s'assurer du suivi administratif et financier des dossiers clients. Ce qu'on propose : * Une rémunération de 2 013.00€ brut hors 13ème mois ; * Un intéressement ; * Des tickets restaurant ; * Un 13ème mois. Pourquoi rejoindre Clikeco ? * Vous travaillerez dans une entreprise qui souhaite engager les petites et moyennes entreprises autour d'une démarche responsable et exemplaire au service du tri et de la gestion des déchets ; * Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante ; * Et vous profiterez d'un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis. Si vous avez un excellent sens de l'organisation, un bon relationnel et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle et contribuer au succès de notre équipe. Rejoignez-nous et faites la différence ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 013,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté