Assistant.e d'exploitation H/F

À propos du poste

Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation (F/H) pour son agence de Nantes. Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes : - Réaliser des tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques et la préparation de documents administratifs : bon d'intervention, devis, commandes, factures, ... - Élaborer les plannings et aider à la coordination des interventions - Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs et garantir la satisfaction client - Être force de proposition dans l'amélioration continue des process et des procédures au sein de l'entreprise Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant et que vous êtes prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous ! De niveau bac / bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire (idéalement dans les métiers du bâtiment) Vous possédez d'excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et un sens du service client développé. Vous compétences en communication écrite et orale seront des atouts certains. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vos capacités d'analyse vous permettent de résoudre des problèmes de manière proactive et de faire preuve de réactivité dans votre prise de décision. Enfin vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté