Assistant.e Emploi et Formation (H/F)
À propos du poste
1- Descriptif du poste Nous recherchons un.e Assistant.e Emploi et Formation, pour un poste basé à Bordeaux. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les tâches administratives - Préparer les supports de présentation pour les réunions - Assister aux réunions d'équipe et rédiger les comptes rendus - Assurer le suivi administratif des formations (Kairos, Pole emploi, Atlas, assiduité, veille, ...) - Contrôler le bon déroulement des actions POE - Elaborer et suivre les indicateurs des actions POE en relation avec le Manager et l'équipe - Prospecter les entreprises et/ou clients par email ou par téléphone - Participer à la communication Nos avantages : - Formation et intégration personnalisée - Mutuelle (enfants inclus sans tarif supplémentaire) - Tickets restaurants - Remboursement transport et forfait mobilités durables - Charte télétravail - Signataire de la Charte de la Diversité et du Pacte mondial (Un Global Compact) - Adhérent des acteurs de la compétence - Parcours d'évolution en interne - Travail et workshop avec des professionnels certifiés - Plan de développement des compétences 2- Profil Une expérience d'assistant.e commercial.e de 2 à 3 ans est essentielle. Idéalement, vous avez une connaissance du monde de la formation. Vous faites preuve de polyvalence, de dynamisme et d'une aisance relationnelle. Vous avez des réelles capacités rédactionnelles, orthographiques et de syntaxe. Vous avec une expérience de 3 à 5 ans dans la vente de services aux entreprises. Vous avez une appétence pour l'informatique et une bonne maitrise des outils CRM. Qualités requises : - Intérêt pour les technologies informatiques - Intérêt pour les aspects qualité et méthode - Intérêt pour le contact clientèle - Bonne présentation, dynamisme, persévérance et bonne élocution - Qualités rédactionnelles, maîtrise de l'orthographe et de la grammaire Idéalement, vous avez : - Une connaissance de la formation professionnelle, des dispositifs et des OPCO - Une expérience dans le recrutement A DAWAN, vous êtes assuré : - de travailler dans un cadre serein - de développer constamment vos compétences - de progresser chaque année en terme de rémunération
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté