ASSISTANT(E) MARKETING ET COMMUNICATION / COMMERCIALE H/F (H/F)

À propos du poste

L'entreprise : Les petits plats de Clémence est un traiteur évènementiel situé en hyper centre de Toulouse. Nous proposons des produits frais, de saison, très variés et moderne aux entreprises et particuliers. Notre cuisine est internationale avec des influences de la France, l'Asie et les pays nordiques parmi d'autres régions. Nous sommes connus pour la qualité de nos produits avec un clientèle fidèle et souvent prestigieuse. Vos tâches : - Premier lien de contact avec les clients existants et potentiels ; traitement des demandes, conseils aux clients, suivi des dossiers, édition des devis. - Maintenance et développement des outils informatiques pour la relation clients (réseaux sociaux, CRM, mailings etc). - Prospection de nouveaux clients potentiels à distance (utilisation des outils informatiques (CRM, réseaux sociaux etc) et en personne. Votre expérience : Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans l'industrie de la restauration, hôtellerie ou évènementiel. Vous avez un diplôme ou des connaissances équivalents acquis par expérience. Vous avez travaillé dans les relations clients sous un contexte commercial avec des résultats positifs mesurables. Vous comprenez les demandes des entreprises et des particuliers dans l'organisation des évènements. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable de travailler en écrit et par téléphone. Vos qualités personnelles : Vous êtes une personne positive qui écoute la situation et les propos des autres. Vous êtes bien organisée, professionnelle et rigoureuse. Vous essayez de trouver des solutions réalisables avec les produits à votre disponibilité. Vous avez le sens du service et de la présentation. Vous avez une passion pour le monde culinaire et l'évènementiel. Vous intégrerez une équipe professionnelle, expérimentée et efficace.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté