ASSISTANT(E) PLANIFICATION (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client qui est situé sur le PLESSIS ROBINSON (92)la première entreprise générale du digital en EuropeVous allez organiser et planifier les interventions techniques, les rdv clients et les tâches des équipes en fonction des demandes entrantes. Suivre et optimiser l'agenda des techniciens en tenant compte des contraintes géographiques, des priorités et des disponibilités. Assurer la communication avec les équipes techniques et les clients pour confirmer les interventions. Réceptionner et analyser les demandes clients. Prioriser les demandes selon les critères définis. Coordonner avec les équipes internes et les sous traitants pour les incidents. Apporter des solutions. Le poste est situé sur LE PLESSIS ROBINSON (92) pour une longue durée en intérim Le salaire brut est de 23 keuros pour 37H et RTT
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté