ASSISTANT(E) SERVICE COMMERCE ET MARKETING H/F (H/F)
À propos du poste
Dans une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements dédiés à la manutention et la transformation de tout type de produits vracs (poudres, granulés, céréales, pellets, etc). Nous recherchons un(e) assistant(e) service commerce et marketing Au sein du service Commerce, il est en charge du traitement commerciale et administratif des commandes clients, du suivi et de la gestion des indicateurs et est acteur de la stratégie de communication pour valoriser l'image de marque de l'entreprise. vos taches seront les suivantes : - Traiter les demandes de commandes clients - Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire - Communiquer sur les produits et les services de l'entreprise - Assurer la gestion et le suivi des indicateurs du service. - Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord .) - Mettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit .) - Mener des actions commerciales et marketing -Préparer et organiser la logistique des différents évênements internes et externes de l'entreprise (salon, séminaire.). - Participer aux salons en France avec validation du responsable - Rédiger et diffuser des contenus sur les différents supports numérique - Traiter les commandes de pièces détachées diplôme Bac +2 commerce. vous avez le sens de l'organisation et êtes reconnue pour votre réactivité, votre rigueur et votre esprit de travail en équipe. Le poste requiert également une excellente aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit. Horaires Du lundi au vendredi midi Travail en journée 35heures / semaines
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté