ASSITANT ADV H/F

À propos du poste

Notre agence INTERIM NATION de ORANGE recherche actuellement pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F pour venir en soutien aux équipes administratives locales à Cavaillon.Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous serez en charge de la gestion administrative des ventes et du suivi client. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des commandes et garantir un service client de qualité.À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients depuis la saisie jusqu'à la livraison ; - Gérer les échanges avec les clients et les fournisseurs (relances, confirmations, gestion des litiges) ; - Effectuer la gestion administrative et commerciale (devis, facturation, suivi des paiements) ; - Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi ; - Collaborer avec les différents services internes (logistique, comptabilité, production) pour assurer le respect des délais ; - Utiliser les outils informatiques de gestion commerciale et bureautique ; - Communiquer en anglais avec les clients et fournisseurs étrangers. Profil recherché : - Expérience en ADV ou administration commerciale souhaitée ; - Anglais courant obligatoire (écrit et oral) ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion commerciale) ; - Rigueur, organisation et excellent relationnel ; - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Horaires : 39H par semaine.Taux horaire : selon expérience Avantages à travailler avec INTERIM NATION : remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50% sur présentation de justificatif + 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté