Business Analyst - Moyens de Paiement (F/H) (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre du projet stratégique de transformation technico-fonctionnelle de la plateforme Monétique de notre client bancaire, nous recrutons un Business Analyst avec une appétence Moyens de Paiement (SWIFT, SEPA, Virements) pour une mission pluriannuelle. En coordination avec les équipes d'un de nos clients grands comptes, tes missions seront les suivantes : - Animer les ateliers de conception avec les différents métiers utilisateurs. - Rédiger des spécifications détaillées. - Animer les ateliers de revue/validation des spécifications par les métiers. - Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests de validation. - Analyser les retours - Déployer et gérer la conduite du changement PROFIL RECHERCHÉ : Ton profil : diplômé(e) d'un Bac+5 en Informatique ou en Gestion de projet informatiques (Université ou Ecole d'Ingénieur), tu as au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire dont 3 ans dans le secteur bancaire (domaine des moyens de paiement : SWIFT, SEPA, Virements, EDI), et tu sais évoluer en environnement Agile. Ta personnalité : Tu disposes d'une bonne communication écrite et orale pour animer des réunions et en restituer des synthèses, d'excellentes capacités d'analyses, et de polyvalence pour appréhender les métiers opérationnels de l'entreprise et l'informatique. Ta capacité d'adaptation, ton esprit d'analyse et de synthèse, ton autonomie, ton sens du service ainsi que tes qualités relationnelles seront tes atouts pour réussir cette mission et évoluer au sein de notre entreprise. Type de contrat proposé : temps plein / Niveau de poste : confirmé ___ Le process de recrutement : - Noémie de l'équipe recrutement EST te contactera pour un premier échange téléphonique, puis elle te recevra dans le cadre d'un entretien RH. - Si cet entretien est validé, tu rencontreras alors Fernanda, la Responsable de notre Pôle Fonctionnel, pour un entretien opérationnel. ___ NOS AVANTAGES Transport pris en charge à 75% / Tickets resto pris en charge à 60% / Mutuelle prise en charge à 60% 10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP / Mode de travail : hybride / Accès au CSE (billetterie, voyages...) En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté