Business Analyst - Services Publics - Nantes (H/F)

À propos du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En , le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros.The world is how we shape itDescription du posteVotre environnement de travail :Les équipes de l'entité "Services Publics" de Sopra Steria sont un partenaire de premier ordre de la modernisation des services publics proposés aux citoyens et aux agents de l'Etat : administrations, ministères, etc. Elles interviennent sur des sujets d'actualité et d'innovation dans des domaines tels que l'IA, la mobilité, le Big Data dans le respect des contraintes sociales et environnementales.Pour le compte de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, nos équipes interviennent depuis les sites de Nantes et Barcelone sur de nombreux projets : BREXIT, E-commerce, lutte contre la fraude, surveillance aéromaritime, contrôle et taxation des marchandises, projets à dimension Européenne.Quotidiennement, elles conçoivent des applications simples, intuitives, adaptées aux besoins des agents de la fonction publique ou citoyens et qui répondent aux exigences d'accessibilité et d'écologie.Votre rôle et vos missions :Vous comprenez les besoins métiers afin de permettre leur intégration dans le système d'information de l'entreprise. En ce sens, vous êtes l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement.Aujourd'hui, nous avons besoin de renforcer nos équipes qui participent à la mise en place d'applications mobiles. Ces dernières permettent de faciliter les actions de lutte contre la fraude (tabac, alcool, drogues, contrefaçonmenées par les agents sur le terrain.Dans ce cadre, nous vous proposons d'intégrer un projet de développement d'une application mobile ayant pour vocation de faciliter la recherche de contaminants dans les produits végétaux.En immersion totale au sein d'une équipe projet où la bonne humeur rime avec efficacité, vos missions sont : Participation à la définition d'un SI répondant aux enjeux et contraintes ; Réalisation de travaux d'analyse d'usages et de données, de maquettage et prototypage ;Adoption d'une démarche d'écoconception visant à réduire les impacts environnementaux des produits tout au long de leur cycle de vie ;Mise en place d'une ergonomie optimisant la meilleure expérience utilisateur pour tous types d'usagers (respect des contraintes d'accessibilitli>Animation d'atelier client, en proximité avec les utilisateurs finaux ; Participation à la réalisation des spécifications fonctionnelles et à la qualification ; Encadrement et formation de collaborateurs. Bien sûr, ces missions peuvent évoluer afin d'être aussi bien à l'écoute de vos envies et désirs d'apprentissage que des besoins du projet. En fonction de votre expérience, vous pouvez aussi participer au recrutement, au « coaching », aux formations (création/dispense), à l'encadrement d'autres business analyst moins expérimentés, et intervenir également en avant-vente.QualificationsVotre profil :Au sein de l'équipe vous insufflez un esprit de collaboration et d'entraide de par votre position centrale au sein du projet et votre capacité de communication.Vous avez une bonne capacité d'adaptation face à différents interlocuteurs et savez réagir rapidement aux changements.Titulaire d'un Master 2, d'un diplôme d'Ingénieurs ou formation équivalente et vous avez au moins 4 ans d'expériences, alors rejoignez nous! Vous avez une approche orientée utilisateurs, vous aimez échanger au quotidien avec des clients et proposer des solutions en collaboration avec eux pour répondre à l'évolution de leurs métiers, ce poste est le vôtre ! #LI-HYBRID #NANTESInformations supplémentairesLes avantages à nous rejoindre :Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté