Business Analyst (H/F)
À propos du poste
Description détaillée de la prestation : Au sein du programme CORE stratégique pour le groupement, le projet Constitution de l'offre permet de définir l'offre permanente et promotionnelle de produits à proposer aux points de vente, au travers d'une nouvelle application développée en interne. Nous recherchons un BA, en remplacement d'un BA en fin de mission, pour intégrer une équipe agile composée de 1 PO, 5 développeurs, 1 testeur et 2 BA Analyser et modéliser les besoins des utilisateurs métiers. * Rédiger des dossiers de conception. * Concevoir les solutions à destination des utilisateurs. * Maquetter des écrans Réaliser la documentation * Participer aux tests d'intégration * Accompagner les métiers dans l'appropriation des solutions * Analyser les anomalies remontées en recette utilisateurs * Appréhender les enjeux métiers * Rédiger des spécifications et des supports de communication * Animer des ateliers de spécification des besoins * Force de proposition sur les évolutions de la solution * Maîtriser les risques et identifier les opportunités liées aux changements * Comprendre l'architecture fonctionnelle et technique définie pour concevoir des solutions en adéquation * Comprendre un modèle de données * Documents et schémas de conception fonctionnelle, spécifications fonctionnelles, maquettes d'écrans, documentations, support de présentation
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté