Business Analyst H/F

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À propos du poste

Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en Infrastructure, Développement, Data, IA, Cloud, Cybersécurité, Projets etc. Notre client, acteur principal dans le système de la santé, recherche dans le cadre d'une création de poste un Business Analyst en CDI pour ses locaux basés dans Paris-13e-Arrondissement.En tant que Business Analyst, vous serez en charge des missions suivantes : Run : Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies, description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage, Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties prenantes, Support fonctionnel : Support pour le développement et les testeurs, Surveillance : Surveillance post MEP (Mise en Productionvolution/projetstude et analyse : Études des besoins, d'impact, Documentation et rédaction : Rédaction des use cases et des use stories ; refonte documentaire. Compétences technico fonctionnelles : Compétences en SQL (capacité à créer des requêtes), Maîtrise des outils de gestion tels que JIRA, confluence, Maîtrise d'Excel : Capacité à analyser des données, à créer des rapports. Compétences en gestion de projets : Connaissance des méthodologies Agile/Scrum, Kanban, Gestion des parties prenantes, Planification et organisation. Processus de recrutement rapide (2 entretiens), CDI, 2 jours de télétravail par semaine, Environnement technique challengeant, Contexte international, Mutuelle remboursée à 100%, Salle de sport, Flex office.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

  • Assistance technique et dépannage
  • Initiation et formation
  • Réduction de la fracture du numérique
  • Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

  • Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
  • Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
  • Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
  • Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

  • Intervention dans un rayon maximum de 25km
  • Hyper-proximité avec vos clients
  • Gestion autonome de votre entreprise
  • Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

  • Bon relationnel et grand sens du service
  • Dynamique et réactif(ve)
  • Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
  • Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
  • Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
  • Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté

Comment postuler

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À propos de

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Nos missions : Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l'expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d'Informat...