Business Analyst H/F
À propos du poste
En collaboration avec le Responsable des Systèmes Informatiques, en tant qu'unique Business Analyst, vous serez en charge des missions suivantes : * Être le consultant fonctionnel entre les départements opérationnels et les équipes informatiques, * Piloter et prendre en charge les projets informatiques ayant pour but d'améliorer la performance des SI etde les mettre en adéquation avec les contraintes opérationnelles et réglementaires, * Assurer une veille réglementaire et applicative bancaire, * Rédiger le cahier des charges fonctionnels et des jeux de tests, * Assurer la coordination de l'équipe informatique de la maison-mère et des autres prestataires, * Assurer les relations éditeurs et prestataires, * Rédiger et mettre en application les procédures informatiques. Missions non limitatives. Vous êtes issu d'une formation technique ou d'une école d'Ingénieurs ou d'informatique complétée par une expérience professionnelle d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur bancaire. Vous avez de bonnes connaissances des moyens et des systèmes de paiements. Vous avez un bon relationnel, vous êtes curieux et vous savez faire preuve d'initiative. Vous faites preuve de rigueur et de beaucoup d'autonomie. Vous justifiez d'un niveau d'anglais professionnel. * Des projets internationaux et un contexte anglophone, * Prime de participation et d'intéressement, * RTT.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté