Business Analyst / MOA - Services Financiers - Nantes (H/F)
À propos du poste
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En , le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros.The world is how we shape itDescription du posteVotre futur environnement de travailLa division « Services Financiers » s'est développée autour des métiers de la banque de détail, de la banque privée et des services financiers spécialisés. Nous participons à la révolution digitale grâce à notre expertise en automatisation des processus, Big Data, IA, Cloud et plus généralement dans les métiers de la Banque. Nous accompagnons la transformation de nos clients en y associant nos compétences dans les domaines fonctionnels des Crédits, des Risques et des Moyens de Paiement.Dans le cadre de notre développement auprès de nos clients grands comptes, nous recherchons des Business Analyst (AMOA) ayant des compétences métiers en banque et assurance, et notamment liées à l'assurance-vie et l'IARD. Votre rôle et vos missionsVous êtes l'interface entre le métier et l'IT. A l'aise aussi bien sur la partie technique que l'analyse, vous comprenez les besoins métiers afin de permettre leur intégration dans le système d'information de l'entreprise. Nous vous offrons la possibilité d'être formé(e) au contexte de nos clients et à leurs métiers, ainsi qu'à nos processus qualité et méthodes (co-design, animation digitale) :Vous définissez les besoins utilisateurs ou « user storiesli>Vous suivez l'avancement du projet en lien avec la MOE et le client ;Vous rédigez des cahiers des charges, des spécifications générales ;Vous rédigez et validez des cahiers de tests fonctionnels ;Vous optimisez l'ergonomie d'un produit / solution au regard des usages et de l'expérience utilisateur ;Vous animez des ateliers de cadrage fonctionnel, conseil et orientation client ;Vous accompagnez nos équipes dans la montée en valeur du métier client.QualificationsVotre profilVéritable référent(e) fonctionnel(le), vous proposez des solutions innovantes en adéquation avec les enjeux projets et besoins clients. Vous révélez et accompagnez les talents au sein des équipes.Issu(e) d'un Master 2, ou formation équivalente, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans la réalisation de projets IT, pouvant aller du cadrage jusqu'à la maintenance applicative ou la recette applicative, et souhaitez évoluer rapidement dans un contexte motivant. Informations supplémentairesUn accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.Un accompagnement individualisé avec un mentor.Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encoreli>Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté