Business Process Owner IT Finance H/F
À propos du poste
Notre client est un Groupe du retail actuellement en train de créer son pôle transformation digitale. Nous recherchons pour la BU finance un BPO finance/IT. L'équipe globale du Pôle Transfo est composée d'une vingtaine de personnes. Processus de recrutement : 2 entretiens RH, Un entretien opérationnel avec 2 personnes. Directement rattaché au Chief Finance Transformation Officer (CFTO), vous rejoignez une équipe composée d'environ 20 personnes comprenant des Chefs de Projets et des Responsables d'Applications. Votre rôle est de faire le lien entre les utilisateurs et les équipes IT sur la partie O2C : Partie métier/utilisateurs : En lien avec les managers O2C des différents pays, vous pilotez les enjeux, la roadmap, les priorités et les impacts de la transformation. Partie Direction Digitale : Vous sponsorisez les projets, superviser l'activité des experts, le parcours utilisateurs, les KPIs, points de contrôles, Vous garantissez la livraison des résultats attendus (coûts, délais, qualités). Plus généralement, votre rôle est d'assurer la cohérence avec les projets annexes concernant les comptables O2C et de veiller à la pertinence des projets par rapport aux opérationnels des différents pays. Vous aurez du management transverse. 2 jours de télétravail, Rémunération sur 14 mois, Intéressement et participation, Mutuelle, RTT.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté