CDD - CHARGE DE PROJET MARKETING ET DIGITAL H/F (H/F)

À propos du poste

GENERALI FRANCE Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. L'enjeux du poste est d'accompagner le business dans la promotion des outils et services digitaux. Vos missions seront donc les suivantes : * Gérer des projets digitaux internes et partenaires * Identifier les pistes d'amélioration de nos services digitaux et penser les nouveaux usages et services innovants de demain * Analyser les opportunités de marché, étudier les gains qualitatifs et quantitatifs du projet * Traduire les attentes du métier coordonner les ateliers fonctionnels * Assister à la réalisation des travaux de conception technique par les équipes IT dédiées. * Suivre le développement des évolutions et préparer nos utilisateurs aux changements * Accompagner nos partenaires (CGP, Partenariat, Agents/Courtiers et salariés) et documenter les évolutions (document marketing) * Piloter l'animation des rdvs avec l'Accueil Client * BAC+4/5 en Gestion de Projet ou Marketing Digital * Être familier avec la gestion de projet en mode agile * Avoir un esprit de synthèse, d'équipe et un bon relationnel * Savoir utiliser le pack office * Être à l'aise à l'oral et à l'écrit * Avoir des connaissances sur l'épargne est un plus

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté