CDI - Chef de projet (H/F)
À propos du poste
A propos Basée à Montpellier, LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique : * Logiciels ERP / CRM * Logiciels de e-commerce * Logiciels de gestion de marketplace * Logiciels de caisse, Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN adresse 5000 clients dont de grands groupes nationaux tels que Les Galeries Lafayette, Legrand, OVH, Veepee, CM CIC ... Rejoindre LUNDI MATIN, c'est : * Faire partie d'un groupe pérenne et en forte croissance depuis 15 ans * Intégrer une structure familiale et autofinancée * Intégrer une équipe à taille humaine, dynamique, portée par des valeurs d'excellence, d'engagement et d'innovation * Bénéficier d'un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché Vous êtes passionné(e) par votre métier? Vous avez envie d'intégrer une équipe travaillant sur des projets ambitieux ? Rejoignez-nous ! Contexte Sous la responsabilité du Directeur de la Production, vous accompagnez nos clients dans le déploiement de nos solutions logicielles. ACTIVITÉS PRINCIPALES Vos missions * Accompagner nos clients dans leur transformation digitale en les assistant dans l'intégration de nos solutions logicielles innovantes. * Piloter les projets : * Gérer la relation avec nos clients et les différentes parties prenantes ; * Etablir un planning en cohérence avec les objectifs de déploiement du projet ; * Gérer les priorités ; * Animer des ateliers de travail, comités projet et autres meeting ; * Analyser et rédiger des spécifications fonctionnelles ; * Organiser et réaliser des recettes ; * Former les utilisateurs et assurer le transfert de compétences ; * Maîtriser les contraintes de budget et de délai ; * Être le garant de la réussite des projets. TYPE DE POSTE ET RÉMUNÉRATION * CDI à temps plein 39h ; * Rémunération selon profil * Primes, Mutuelle Alan, Titres Restaurant Swile ; * Poste basé sur Montpellier. LE PROFIL De formation Bac+3 ou équivalent dans le domaine informatique et/ou de la gestion de projets, vous possédez une première expérience en gestion de la relation client dans le secteur du BtoB. COMPÉTENCES REQUISES Aptitudes professionnelles * Rigueur, réactivité ; * Capacité d'analyse et esprit de synthèse ; * Bonnes capacités relationnelles ; * Ouverture, facilité d'adaptation, autonomie ; * Force de proposition ; * Bonne organisation personnelle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté