Chargé / Chargée d'affaires marketing h/f

À propos du poste

Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels. Notre réseau ? La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien, ainsi qu'une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie. Notre effectif ? La Caisse d'Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d'experts engagée et proche de ses clients. Notre mission ? Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets. La Caisse d'Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d'envisager l'avenir avec un seul mot d'ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l'intérêt collectif. Notre ambition ? Offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l'humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif. La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région pour accompagner la croissance des entreprises, le fonctionnement du secteur de la santé ainsi que la transformation du territoire en termes d'aménagement, d'équipement et d'infrastructures. La Caisse d'Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l'égalité professionnelle et a obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR visant à l'égalité entre les femmes et les hommes.Poste et missions Sous la responsabilité du Directeur Adjoint du Middle Office, Flux, Personnes Protégées, Associations PRO SBB, et du responsable de département MO, FLUX, vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux du réseau BDD PRO en matière de flux de toutes natures qu'ils soient. Vous accompagnerez le réseau dans l'accomplissement de ces objectifs tant en conquête client qu'en développement du portefeuille existant. Vos principales missions : - Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du marché Pro/Asso dans le cadre de la gestion des flux et du développement des nouveaux moyens de paiement . - Détecter les opportunités en relation avec les commerciaux et assurer l'interface entre le client, le commercial et le pôle technique sur ces activités . - Accompagner les commerciaux à leur demande en rendez-vous client, rechercher des solutions pour répondre aux besoins de la clientèle . - Moyens de paiement (Monétique, e-commerce, Toutes les offres innovantes Instant Payment, monnaie électronique.) - EDI, Pulceo (prélèvement et virement simple ou par liste, télétransmission); Vous justifiez d'un Bac +5 et/ou d'une expérience professionnelle significative. Doté d'un véritable sens commercial, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre forte transversalité et votre capacité d'adaptation. Vous maîtrisez les offres monétiques, offres innovantes, et EDI du marché des PRO/ASSO et avez un attrait particulier pour les offres innovantes. Votre sens du résultat marqué ainsi que vos qualités de négociation et de conviction vous permettent d'atteindre les objectifs fixés. Une appétence pour le marketing et une expérience de commercial dans le réseau serait un plus. Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté