Chargé / Chargée d'affaires marketing h/f

À propos du poste

Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France. La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien. Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets. La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle. Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.Poste et missions Au sein de la Direction des clientèles Institutionnelles, le Centre d'affaires Santé est dédié au secteur de la santé et du médico-social. Unique dans le secteur bancaire, ce pôle apporte des réponses spécifiques aux établissements sanitaires et médico-sociaux de toute nature juridique : Organismes à but non lucratifs régionaux et nationaux, entreprises commerciales et hôpitaux publics. Rattaché au directeur du centre d'affaires Santé, vous avez la gestion d'un portefeuille de grands comptes (de plus de 50 M€ de chiffres d'affaires) et contribuez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre entité par la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille. Vous disposez de toute l'autonomie nécessaire pour valoriser le portefeuille qui vous est confié. Vos principales activités : -Développer et valoriser votre portefeuille de clients. -Etre le référent de votre centre d'affaires sur le territoire qui vous est confié (connaissance du territoire, développement d'un tissu relationnel de décideurs). -Savoir utiliser l'ensemble des produits et des services de la CEIDF et recourir à l'expertise des filiales du groupe. -En collaboration avec l'ensemble des entités de la direction, participer à la circulation de l'information concernant la clientèle et la concurrence. -Exploiter les outils et les indicateurs à votre disposition pour optimiser le développement et la rentabilité du portefeuille. Vous êtes diplômé(e) d'un bac+5 et vous possédez une expérience professionnelle avérée sur ce type de poste. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit développeur vous avez le sens du service et savez être réactif aux demandes d'une clientèle exigeante. Votre sens du résultat, de la rigueur ainsi que vos qualités de négociation et de conviction vous permettent d'atteindre les objectifs fixés. Vous savez gérer des projets transverses impliquant de nombreuses équipes / fonctions de la Banque pour définir et déployer de nouvelles offres. Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté