Chargé / Chargée de comptes Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD- h/f

À propos du poste

Intégrez la Caisse d'Épargne Normandie et. - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. - Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. - Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. - Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. - Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.Poste et missions Nous recherchons un(e) Spécialiste IARD Professionnels H/F, pour la Direction de Marché des Professionnels. Vos principales missions sont : Être le référent IARD et contribuer aux objectifs commerciaux en conseillant les clients sur les produits d'assurance et en menant des entretiens structurés. Garantir la mise en place des contrats et avenants, en veillant à l'adéquation tarif/garantie/risque. Établir des diagnostics assurantiels adaptés aux besoins des clients et à la politique de risque de l'entreprise. Développer le niveau d'équipement en IARD des clients tout en enrichissant les bases de données pour optimiser la relation commerciale. Veiller à la satisfaction des clients et au respect des procédures de déontologie et de sécurité. De formation Bac +2/5 minimum ou niveau équivalent dans le domaine des assurances, vente, droit, gestion ou économie. Vous disposez d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients, dans le secteur bancaire ou des assurances. Vous justifiez d'une expertise reconnue sur le marché des professionnels. Votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir sur ce poste. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté