Chargé d'accompagnement digital (h/f/d)
À propos du poste
En tant que Chargé d'accompagnement digital H/F vous serez LE référent formations pour le passage à la facturation électronique des adhérents. Votre rôle consisteraul> Concevoir et animer les sessions de formation, Assurer le suivi et l'évaluation des formations dispensées afin d'en mesurer l'impact et l'efficacité. Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes pour l'organisation logistique et administrative des formations. Ce poste vous offre un environnement stimulant et un réel challenge. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté