Chargé d'accueil et des admissions (H/F)

À propos du poste

Premier visage de l'école, vous êtes chargé.e d'accueillir, de renseigner et d'orienter les étudiants, formateurs, candidats et autres visiteurs dans le campus et par téléphone. A l'origine du recrutement, vous traitez les admissions, de la phase contact à l'inscription définitive. En détail, vous devez : - Répondre aux demandes de renseignements des contacts jeunes reçus par téléphone, par mail ou encore sur les sites - Contacter et relancer les étudiants du CRM pour affiner avec eux leur projet d'orientation - Diffuser les offres en alternance de l'école sur le jobboard interne, trier et présélectionner les candidats - Organiser, animer les réunions d'informations et les entretiens d'admission à l'école - Inscrire les étudiants dans le progiciel de gestion intégré de l'école et qualifier la base de données. - Organiser et participer aux événements de l'école (journées portes ouvertes, salons, forums etc.). Véritable pilier de l'école, vous êtes responsabilisé.e sur : - La gestion de l'intendance de l'école (suivi de la maintenance du matériel et des équipements : photocopieurs, informatique, nettoyage, artisans, ) - La réservation et la distribution, aux étudiants et formateurs, du matériel pédagogique (vidéoprojecteurs, câbles, fournitures) - Les commandes et la gestion des consommables - La gestion de l'affranchissement des livraisons et expéditions, des abonnements. Intégrer notre Campus ESUP de Rennes, c'est intégrer une équipe dynamique et investie mais aussi bénéficier de nombreux avantages comme : - Primes - variable très motivant - Carte restaurant - Mutuelle de groupe et prévoyance attractives De formation BAC+2 idéalement dans le domaine de l'assistanat de direction/gestion/commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de l'accueil obligatoirement ou dans le domaine de l'enseignement supérieur si possible. Vous avez le goût du challenge, êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un réel sens commercial et du service, votre capacité d'écoute, votre organisation et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts sur ce poste. Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique et investie alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté