Chargé d'activités/gestion de crise F/H ALTERNANCE (H/F)
À propos du poste
Au sein de la Direction Sécurité, Sûreté, Cyber et Résilience de la Macif, vous intégrerez l'équipe Résilience pour les accompagner dans la construction et la mise en oeuvre du dispositif de gestion de crise et de continuité d'activité pour la marque Macif. Ce poste est placé sous l'autorité de la Responsable Résilience de la Macif. Le poste est basé à Paris 15ème avec déménagement à prévoir en novembre 2025 à Issy-Les-Moulineaux. Vous aurez notamment pour missions de : - Participer à l'organisation des tests et des exercices de continuité d'activité et de gestion de crise - Aider à la réalisation des plans de continuité métier (PCM) - Participer à la revue du cadre de gouvernance en lien avec les procédures générales de gestion de crise et de continuité d'activité - Veiller au maintien en conditions opérationnelles du dispositif Résilience - Construire et améliorer le corpus documentaire opérationnel : business impact analysis (BIA), fiche réflexes, supports de formation... - Contribuer à la consolidation des travaux et mise à jour régulière des indicateurs et du tableau de bord Résilience - Favoriser l'acculturation des collaborateurs au dispositif Résilience, notamment par des actions de formations auprès d'un public défini Votre profil : - Vous préparez une formation supérieure dès septembre 2025 pour une durée d'alternance de 12 mois (BAC +4/5) et avez une appétence forte pour les sujets de gestion de crise et continuité d'activité - Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et à l'écoute. Vous aimez le travail d'équipe et maitrisez les outils bureautiques (suite Google) - Vous disposez de bonnes capacités d'analyse ainsi que des aptitudes relationnelles et rédactionnelles et faites preuve d'adaptation - Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors, n'attendez plus pour postuler !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté