Chargé d'affaires Cash-Management et Flux H/F
À propos du poste
Vous serez accueilli au sein de l'équipe Commercialisation et Offres structurées de la Direction Développement Paiements et Flux, en charge des relations avec les grandes Entreprises clientes ou prospects de la banque sur notre domaine d'expertise.En tant que chargé d'affaires Cash-management, vous jouerez un rôle clé et transversal au sein de notre organisation. Véritable partenaire des Directions Entreprises et interlocuteur privilégié de nos clients Grandes Entreprises vos principales missions seront :Apporter votre expertise en cash management dans un double objectif de développement du fonds de commerce et de satisfaction client.Accompagner les clients, spécialisés dans des secteurs d'activité divers, en proposant des solutions de Cash management Optimisation de trésorerie, communication bancaire, webbanking, solutions innovantes tel le virement instantané, virements internationaux, lutte contre la fraude, vous serez le garant de la rentabilité des offres, et suivrez la progression du PNB de vos clientsContribuer à l'élaboration et à la formalisation des propositions commerciales aux clientsVous collaborerez avec une équipe d'une quinzaine de personnes au sein d'une filière Paiements orientée satisfaction Client, qui sera également là pour parfaire votre formation et vous accompagner lors de votre prise de posteCe poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté