Chargé d'affaires (H/F)
À propos du poste
Manpower recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur du Bâtiment, un(e) Chargé d'Affaires H/F pour accompagner ses clients et piloter leurs chantiers au sein de l'agence. Vos missions principales : Gérer les affaires de A à Z : de la demande initiale du client jusqu'à la finalisation des travaux. Développer et entretenir une relation de confiance avec chaque client. Traiter les demandes rapidement et proposer un devis à l'issu. Assurer le suivi et la relance des propositions pour optimiser la transformation en commandes. Superviser les aspects budgétaires des projets afin d'en garantir la rentabilité. Dans le cadre des contrats d'entretien, rédiger les rapports d'intervention et les transmettre aux clients après chaque visite. Si vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous ! Issu(e) d'une formation Bac 2 à Bac 5 en Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros œuvre ou domaine équivalent, vous disposez d'une expérience et d'un intérêt marqué pour les travaux ou le développement commercial (3 ans minimum). Vous excellez dans la relation client, avec un fort sens du service et de l'efficacité. Votre écoute active, votre esprit d'analyse et votre aisance relationnelle vous permettent de comprendre rapidement les enjeux de vos interlocuteurs et d'y apporter des solutions adaptées. Autonome et proactif(ve), vous appréciez le travail en équipe au sein d'un environnement dynamique et motivant. Votre engagement et votre expertise seront des atouts précieux pour accompagner la croissance de notre entreprise. Vous bénéficiez également des avantages sociaux suivants : - 13ème mois - Jours de RTT - Mutuelle et Prévoyance à des tarifs avantageux - Prime de fin d'année - Prime congés payés (30% d'un salaire brut mensuel) - Intéressement/Participation - Plan Epargne Entreprise
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté