Chargé de Campagnes Marketing H/F
À propos du poste
En tant que Chargé de Campagnes Marketing, poste basé à Lille, vous jouez un rôle-clé dans le déploiement et le suivi des campagnes. Vos principales responsabilités incluent : * Planification et mise en oeuvre : Définir les stratégies des campagnes et en assurer le bon déroulement, * Coordination : Piloter les interactions entre les différents acteurs (ambassadeurs sur le terrain, partenaires, clients, etc.), * Gestion des outils : Créer et maintenir les supports opérationnels et de communication internes et externes, * Réactivité : Répondre efficacement aux demandes quotidiennes des clients et des partenaires, * Suivi et analyse : Produire, suivre et interpréter les rapports d'activité pour optimiser les campagnes, * Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus opérationnels et à l'amélioration de la qualité de service. Issu d'un parcours commercial et/ou marketing, vous disposez d'au moins une première expérience au sein d'un Département Marketing ou d'un Service Commercial par exemple. Vous êtes reconnu pour votre goût pour la relation client et votre excellente communication. Doté d'un bon esprit analytique et d'une aisance à travailler avec les chiffres, vous souhaitez rejoindre une société qui vous apportera dans vos missions autonomie et esprit d'équipe. 26/30k.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté