Chargé de clientèle au back office (H/F)

À propos du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'électricité-eau, un Employé back office titres (H/F) Au sein du service en place, vous serez en charge des missions suivantes : -Réception des dossiers clients. -Rectification des factures suite à la relevée de compteurs. -Suivi administratifs des dossiers affectés. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone. Vous avez idéalement une première expérience sur ce type de poste. Infos : -Lieu : SAINT AIGNAN DE GRANDLIEU 44860 -Contrat en 35h -Horaires : 11.92 13ème mois ticket restaurant 8,60 euros

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté