Chargé de clientèle bilingue chinois H/F à Bordeaux (33) (H/F)

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche un chargé de clientèle bilingue chinois H/F à Bordeaux (33). Le poste est en CDI. Vos missions consisteront à réceptionner les appels des clients (appels entrants) et à prendre en charge les demandes d'assistances (mail, tchat.). Vous serez également en charge de renseigner, d'accompagner et de fidéliser le client afin de lui apporter une réponse. Profil recherché Vous avez une maîtrise de la langue chinois (niveau C1), ce qui est impératif pour ce poste. Vous possédez une aisance relationnelle et une capacité d'adaptation remarquables, ainsi qu'un sens du service développé. Rémunération : 11.88€ + prime de langue + prime sur objectifs + mutuelle + ticket restaurant + remboursement des frais de transports Localisation : Bordeaux (33) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : 35h en horaires variables sur une amplitude de 9h à 19h du lundi au samedi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté