Charge de clientele (f/h/d) (h/f/d)
À propos du poste
SAMSIC EMPLOI NEUVILLE recherche pour son client spécialisé dans le développement commercial un(e) chargé de clientèle (H/F). Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes chargés de mettre en avant les services de nos clients et faire le point sur leurs projets auprès d'une cible de professionnelle. Une expérience en appels sortants est nécessaire. Vous assurez le développement et la fidélisation du portefeuille client de nos clients. Vos cibles sont des entreprises dans différents domaines d'activités liés à l'industrie et au tertiaire. Vous êtes en charge d'un portefeuille client de 5 à 10 clients. Vos missions seront les suivantes : - Mise en avant des produits et services de nos clients - Détection de projet - Prise de rendez-vous - Prospection commerciale B2B - Argumentation commerciale par téléphone - Mise à jour CRM client Salairebrut mensuelSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté